Telemaintenance
Telemaintenance
NEDĚLEJTE SI STAROSTI S HLÍDÁNÍM TERMÍNŮ SERVISNÍCH ÚKONŮ
Nezatěžujte se přemýšlením, kdy má váš vůz navštívit servis. Už tak máte svých starostí až nad hlavu. Prostřednictvím inteligentní služby Telemaintenances sleduje Citroën nepřetržitě klíčové funkce vašeho vozu a informuje vás o jakékoli nesrovnalosti.
Po registraci k této bezplatné službě vás bude kontaktovat operátor, aby s vámi domluvil rezervaci termínu u vámi zvoleného autorizovaného opravce.
Službu Telemaintenance zajišťuje Citroën zdarma po dobu minimálně 3 let nebo neomezeně v rámci vlastnictví vozu za předpokladu, že se od ní neodhlásíte. Kompletní informace naleznete ve všeobecných podmínkách služby Telemaintenance.
Přihlaste se nebo si vytvořte účet a přihlaste se k odběru této služby.
Jestliže již používáte aplikace Citroën (MyCitroën například), přihlaste se svými přihlašovacími údaji.
Přihlásit se Vytvořit účet
Nezatěžujte se obavami, zda váš Citroën potřebuje servis či údržbu. Prostřednictvím služby Teleservis budete včas informováni o potřebném servisním zásahu na vašem voze.
Praktičnost a soukromí
Veškerá data pocházející z vašeho vozu jsou zabezpečena a přístup k nim mají pouze proškolení specialisté. Získané informace jsou předány zvolenému autorizovanému opravci až po domluvě s vámi a potvrzení schůzky. Díky tomu obdrží opravce informace týkající se vašeho vozu s předstihem, což přispívá k rychlejšímu řešení případných problémů.
Dokonalá asistence
Citroën nepřetržitě monitoruje stav vašeho vozu a upozorní vás, jakmile se objeví skutečnost vyžadující zvýšenou pozornost. Pracovníkem společnosti Citroën budete kontaktováni a s vaším svolením proběhne rezervace termínu u vámi zvoleného autorizovaného opravce.
Informace na míru
Pracovník společnosti Citroën vás bude kontaktovat pouze v souvislosti se skutečnostmi, které vyžadují vyšší obezřetnost.
V rámci bezplatné služby Telemaintenance vás zkontaktuje operátor a nabídne vhodný termín schůzky.
Po objednání odešle zvolenému autorizovanému opravci veškeré podklady potřebné k údržbě vašeho vozu. Autorizovaný servis vás díky tomu obslouží rychleji a vy budete moci svůj vůz opět bezstarostně provozovat.
Výstrahy společnosti Citroën se vztahují na:
Pravidelná prohlídka
Hladinu kapalin
Hnací ústrojí
Bezpečnostní systémy
Elektrický systém
Brzdový systém
Asistenční systémy řízení
Pneumatiky
JAK AKTIVOVAT A POUŽÍVAT TUTO SLUŽBU
Pokud je váš vůz vybaven telematickým systémem Connect Box, je kompatibilní s konektivními službami.
Vše, co musíte udělat, je přihlásit se ke svému účtu, přidat svůj vůz a přihlásit se ke službě Telemaintenance.
Po akceptaci vozu dojde k aktivaci služby a zahájení bezplatného poskytování.